Política de Privacidad

Cómo protegemos tus datos personales

Última actualización: Marzo 2026

En PuntoCampo nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés sobre ella. Al usar nuestra plataforma y aplicación móvil, aceptás las prácticas descritas en esta política.

📋1. Información que Recopilamos

Datos de cuenta

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, provincia y localidad. Esta información la proporcionás al registrarte.

Datos de perfil y publicaciones

Fotografías de productos, descripciones, precios, información de establecimientos, datos de empresa (si corresponde), reseñas y calificaciones.

Datos de ubicación

Con tu permiso, accedemos a tu ubicación para mostrarte publicaciones cercanas y facilitar la coordinación de fletes.

Datos del dispositivo

Token de notificaciones push para enviarte alertas relevantes. No recopilamos identificadores de publicidad ni datos de navegación.

Datos de uso

Mensajes enviados a través del chat de la plataforma, ofertas realizadas, favoritos guardados y alertas configuradas.

⚙️2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Facilitar transacciones: conectar compradores con vendedores, coordinar fletes y gestionar negociaciones a través de la plataforma.
  • Enviar notificaciones: alertarte sobre nuevas ofertas, mensajes de chat, actualizaciones de tus publicaciones y alertas que hayas configurado.
  • Mejorar la plataforma: entender cómo se usa PuntoCampo para mejorar la experiencia de todos los usuarios.
  • Garantizar la seguridad: prevenir fraudes, verificar identidades y proteger a nuestra comunidad.
  • Cumplir obligaciones legales: responder a requerimientos de autoridades competentes cuando la ley lo exija.

⚖️3. Base Legal

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario 1558/2001.

Procesamos tus datos en base a:

  • Tu consentimiento: otorgado al registrarte y aceptar estos términos.
  • Ejecución contractual: necesario para prestarte los servicios de la plataforma.
  • Interés legítimo: para la seguridad de la plataforma y la prevención de fraudes.
  • Obligación legal: cuando la legislación argentina nos exija conservar o compartir información.

La autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), con domicilio en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

🔒4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura utilizando los siguientes servicios:

  • Supabase: base de datos PostgreSQL con políticas de seguridad a nivel de fila (RLS), encriptación en tránsito (TLS) y en reposo. Gestiona tu información de cuenta, publicaciones, mensajes y transacciones.
  • Cloudflare R2: almacenamiento seguro de imágenes (fotos de productos, avatares, documentos). Las imágenes se transmiten mediante conexiones encriptadas.

Transferencia internacional: estos servicios pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. Nos aseguramos de que estos proveedores mantengan estándares de seguridad adecuados, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

🤝5. Compartición con Terceros

No vendemos tus datos personales.

Solo compartimos tu información en los siguientes casos:

  • Otros usuarios de la plataforma: cuando iniciás una negociación o chat, el otro usuario puede ver tu nombre, foto de perfil y la información que incluiste en tu publicación. Tu email y teléfono solo son visibles cuando ambas partes aceptan la conexión.
  • Proveedores de infraestructura: Supabase (base de datos y autenticación) y Cloudflare (almacenamiento de imágenes), exclusivamente para operar la plataforma.
  • Autoridades legales: cuando la ley lo exija o para proteger derechos, seguridad o propiedad de PuntoCampo y sus usuarios.

No utilizamos servicios de analytics, publicidad de terceros ni tracking de comportamiento.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 (artículo 14), tenés derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre vos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales y tu cuenta.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.

Para ejercer estos derechos, contactanos por WhatsApp al +54 9 358 573-1109 o por email a contacto@puntocampo.com. Responderemos dentro de los 10 días hábiles establecidos por la ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si considerás que tus derechos no han sido respetados, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

🍪7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos únicamente cookies de sesión necesarias para mantener tu sesión iniciada y garantizar el funcionamiento de la plataforma.

No utilizamos cookies de seguimiento, cookies de terceros, píxeles de tracking ni ninguna otra tecnología de rastreo publicitario.

👤8. Menores de Edad

PuntoCampo está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

📝9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación y/o por correo electrónico. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

¿Tenés dudas sobre tus datos?

Contactanos para consultas sobre privacidad y protección de datos

Email: contacto@puntocampo.com  |  WhatsApp: +54 9 358 573-1109

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